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根據(jù)建設(shè)部的要求和設(shè)計(jì)**，智能化小區(qū)的必備條件之一是具備水、電、煤氣三表遠(yuǎn)程自動(dòng)計(jì)量系統(tǒng)。因此，深圳新開發(fā)的樓盤都將其列入必要導(dǎo)入項(xiàng)目，而遠(yuǎn)程抄表也成了各大樓盤的“賣點(diǎn)”。

　　電表、水表這些計(jì)量收費(fèi)表，是**強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具。智能化的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，計(jì)量的準(zhǔn)確性、傳輸?shù)目煽啃跃?*如何？是否真的給使用者帶來(lái)方便呢？記者日前就此進(jìn)了采訪。

　　技術(shù)不過(guò)關(guān)

　　市住宅局規(guī)劃設(shè)計(jì)處智能化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人文進(jìn)希表示，遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)智能化物業(yè)管理中，確實(shí)發(fā)揮了一定作用。然而，目前該產(chǎn)品的發(fā)展情況并不樂(lè)觀，主要原因是技術(shù)仍存在缺陷，抄表不夠準(zhǔn)確，用戶怨聲多。

　　來(lái)自技術(shù)部門的人士也道出同樣看法。據(jù)深圳興源鼎新科技公司的工程師介紹，目前我市有90％的新樓盤都設(shè)置了遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，其中80％以上都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題。因此，遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的推廣變成了難點(diǎn)。他**，房地產(chǎn)發(fā)展商在選擇遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)時(shí)，過(guò)分追求短期效應(yīng)和價(jià)格比較，忽視了產(chǎn)**量和性能比較。“發(fā)展商選擇一套質(zhì)量和技術(shù)不過(guò)關(guān)的系統(tǒng)，安裝成本是降低了，可是維護(hù)成本上升了，得不償失。”

　　物業(yè)管理行業(yè)對(duì)此又怎么看？金地物業(yè)的負(fù)責(zé)人張先生告訴記者，他們管理的小區(qū)原先都設(shè)置有遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，但由于產(chǎn)品技術(shù)不成熟、不穩(wěn)定，存在很多誤差，業(yè)主意見(jiàn)頗大。**別是水表，不少住戶投訴系統(tǒng)打出的水量與實(shí)際用水量不**。結(jié)果，金地管理的很多小區(qū)都已停止使用遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，重新采用手工抄表的方式。

　　售后服務(wù)不到位

　　有業(yè)內(nèi)人士反映，遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的發(fā)展受阻，與售后服務(wù)不配套也有很大關(guān)系。只裝不管，使遠(yuǎn)程抄表在智能住宅中“曇花一現(xiàn)”的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。記者從自來(lái)水、煤氣公司了解到，有的智能住宅小區(qū)用上遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)僅僅一年半載，就又改為人工上門抄表了。

　　這位人士指出，出現(xiàn)這種情況，歸根到底是由于遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表系統(tǒng)的設(shè)備資產(chǎn)管理權(quán)歸屬不確定。燃?xì)狻⑺�表等的遠(yuǎn)程表具，從資產(chǎn)劃分上由兩部分投資所組成：分表的本身和遠(yuǎn)程裝置。表具目前屬于自來(lái)水或燃?xì)夤�司的資產(chǎn)，維修和更換不成問(wèn)題；但遠(yuǎn)程裝置是由樓盤開發(fā)商另行出資購(gòu)買，資產(chǎn)屬于開發(fā)商。假若開發(fā)商走了以后，產(chǎn)權(quán)歸屬誰(shuí)？維修周期屆滿后，遠(yuǎn)程表具的維修該由誰(shuí)掏錢？這些都是問(wèn)題。

　　再看遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)設(shè)備。該設(shè)備屬電子通訊設(shè)備，一般保修期不超過(guò)3年。作為開發(fā)商投資的設(shè)備，在正常的保修期內(nèi)出問(wèn)題，理應(yīng)由設(shè)備供應(yīng)商負(fù)責(zé)修理、更換。可一旦過(guò)了保修期，維護(hù)費(fèi)該如何分?jǐn)偅繕I(yè)內(nèi)人士表示，生產(chǎn)廠家、房地產(chǎn)開發(fā)商和物業(yè)管理公司應(yīng)共同協(xié)調(diào)，解決這些技術(shù)和管理的難題，別讓遠(yuǎn)程抄表成為讓用戶心痛的裝飾品。